Connections between Governance and Business Process Management – BPM
A systematic mapping of scientific production between 2011 and 2021
DOI:
https://doi.org/10.31686/ijier.vol10.iss4.3733Keywords:
Science mapping, Systematic review, Bibliometrics, Scientometrics, Public governanceAbstract
We researched governance from the perspective of Business Process Management – BPM. From the understanding of process management as a practice that aims to register organizational knowledge, BPM can be seen as a valuable tool for governance. The BPM uses methodologies of analysis and redesign of processes to represent and translate organizational objectives and strategies to add value to clients. This article presents a systematic mapping of scientific papers published between 2011 and 2021 through the data collected in Scopus and Web of Science databases. The co-occurrence of keywords allowed identifying research subareas such as the public sector, technology, and strategic management. The analysis of the evolution of the publications revealed that the theme is still growing; however, we did not find many articles contemplating the connection between the two constructs simultaneously. We concluded that despite the results found, the concepts of both constructs consider common elements as value generation, demonstrating that there is room for new approaches to analyze the evolution of the theme and possibilities of further research.
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Accepted 2022-03-24
Published 2022-04-01
