Connections between Governance and Business Process Management – BPM: A systematic mapping of scientific production between 2011 and 2021

Marcelo Rodrigues da Silva; Nélia de Souza Mayrink Resende; Eliene Pereira da Silva-Dias

doi:10.31686/ijier.vol10.iss4.3733

Authors

Marcelo Rodrigues da Silva Federal University of Technology
Nélia de Souza Mayrink Resende Universidade Católica de Brasília https://orcid.org/0000-0002-7011-5802
Eliene Pereira da Silva-Dias Universidad Tecnológica Intercontinental https://orcid.org/0000-0002-3918-0593

DOI:

https://doi.org/10.31686/ijier.vol10.iss4.3733

Keywords:

Science mapping, Systematic review, Bibliometrics, Scientometrics, Public governance

Abstract

We researched governance from the perspective of Business Process Management – BPM. From the understanding of process management as a practice that aims to register organizational knowledge, BPM can be seen as a valuable tool for governance. The BPM uses methodologies of analysis and redesign of processes to represent and translate organizational objectives and strategies to add value to clients. This article presents a systematic mapping of scientific papers published between 2011 and 2021 through the data collected in Scopus and Web of Science databases. The co-occurrence of keywords allowed identifying research subareas such as the public sector, technology, and strategic management. The analysis of the evolution of the publications revealed that the theme is still growing; however, we did not find many articles contemplating the connection between the two constructs simultaneously. We concluded that despite the results found, the concepts of both constructs consider common elements as value generation, demonstrating that there is room for new approaches to analyze the evolution of the theme and possibilities of further research.

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Author Biography

Marcelo Rodrigues da Silva, Federal University of Technology

Federal Institute of Education, Science and Technology of Paraná

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